

我是林怡萱,目前就讀於中國文化大學財務金融研究所碩士一年級。成長過程中家人常帶給我與弟弟正確的財金觀念,也因為母親從事金融產業的工作,提早讓我對金融有進一步的認識,加上自己在數理方面較有信心,因此選擇財務金融學系就讀。
經歷了完整的大學生活,學習過程除專業課程上的研讀外,亦有許多特別的經驗,像是到國稅局服務民眾申報綜合所得稅、帶領高中生玩現金流,以及至湖南長沙中國建設銀行實習一個月,從這些活動中讓我有更多機會去和人群交流,提升自己隨機應變與溝通的能力,也讓自己能早點接觸並瞭解職場的工作情況,這都使我受益良多。

認真、負責的做事態度,慎重、踏實的追求目標。
我是個懂自律且細心的人,能夠在期限內完成交代的事項,為人正直亦講求誠信,此外,我總是笑臉迎人,展現出樂觀開朗的性格,帶給身邊的親朋好友正能量,同時也善於傾聽,盡可能協助解決朋友的疑惑。
在生活中亦秉持認真負責、刻苦耐勞的做事態度,運用所擁有的能力去幫助他人。善良有愛心是我的本質,一向喜歡小動物,看見浪浪挨餓或遭受欺負時,都讓我心疼。於團隊合作中,個人也很願意配合活動的進行,我認為大家追求同一件事情並共同努力完成是很棒的事。
「大學」及「畢業後」的發展規劃
文化大學財金系在大一、大二修習經濟、統計、微積分與會計等課程,培養基礎能力,從大面向去學習經濟議題;大三、大四更深入地接觸金融相關科目,如財務報表分析、衍生性金融商品、期貨、選擇權、投資學等,增進對金融商品之瞭解。除此之外,財金系課程亦安排多堂選修從各方面培育學生,不僅能多方瞭解金融領域,也能在學習中探索未來發展方向。
透過系上的栽培,使得我想繼續升學,取得研究所學位,在本校五年學碩一貫的教學制度中,學習更專業的知識與技能,也在過程中培養自我的獨立思維及創新能力,將授課中的理論與實務相結合,期望在未來的職場中發揮所學,進而增加職場實務經驗後,更能展現出色的一面。
轉折故事
大一轉學到文化財金系,除了重新認識同學的問題之外,還加上課業方面的種種不適應。人生地不熟的情況下,遇到必須上台報告時,口語表達能力不佳,總是會感到緊張害怕,以及有些課堂上使用原文課本與考試不理想的狀況,導致心情低落,感謝在新學校裡一位好友總是陪在身邊替我加油打氣,告訴我這是必經的過程,要相信只要努力未來會越來越好的。
這也使我的想法有所轉變,而不是沉浸在負面情緒之中,面對課業的困難我選擇比別人花更多的時間研讀,用適合自己的讀書方式,漸漸適應新生活的步調;在報告方面則是先擬定講稿,再反覆練習,讓我上台變得較不緊張。
經過這些挫折過後,我一直堅信「人生沒有白走的路,每一步都算數」這句話,所呈現的樣子便是自身努力出來的成果,也因此讓我在遇到挫折時能保有向前的動力。
這堂課必上
在文化大學就讀的這四年中,我最喜歡的課程是「國際金融」,課堂中教授會帶我們瞭解到市場功能與組織、資產配置決策、市場指數、股票市場分析、技術分析等,也會補充大量的網路資源以分析市場及產業,國際間的金融市場相輔相成,唯有比別人先洞察市場狀態,才能更有效的從總體經濟看見趨勢。
此外,讓我印象最深刻的是教授安排的一次分組作業,讓同學選擇一檔股票預估其股價,這看似是一個問題,但背後涵蓋的是你對於這檔股票有多少瞭解。從它的背景、近期事件影響和相關競爭對手的威脅,到公司本身的財務分析、財報分析以及市場指數,必須全面的歸納統整才能預估未來市場對於此公司的看法,在這過程中訓練了搜尋資料、邏輯思考以及洞察市場趨勢,也提升學生的競爭力。
這堂課我推薦
另外,我要推薦的課程是「報告撰寫與簡報技巧」,課堂中提到簡報的重點是將資訊傳達給聽眾,不僅要會表達,更重要的是在於自身邏輯思考的能力,透過準備、練習及改善來提升報告的品質。在課堂中教授亦會展示不同文字格式所呈現出來的樣貌,要善用怎麼樣的呈現方式來抓住觀眾的眼球,也會傳授一些吸引聽眾並讓聽眾加深印象的小技巧,透過不同的說話方式也是傳達資訊的重要影響因素之一。
上課過程中教授會安排各位同學上台報告,並點出各同學的問題所在,有哪些地方修正後會更好,也因為如此,我可以知道自身缺乏的因素有哪些,也可以聽聽大眾常犯的失誤以及如何解決問題,這些技巧對於內向的我來說,是很大的幫助,讓我在已知問題中去找尋答案並修正它。
實習/工讀
大一時期在國稅局擔任納稅服務志工,學習有關綜合所得稅結算申報作業、扣繳憑證審核以及處理便民服務行政事項,面對人來人往的納稅民眾,除了申報綜所稅外,也需要解決其它相關問題,包括拿取民眾的證件去查資料時他們的不信任,以及人潮眾多時民眾的情緒等,幫助民眾解決這些申報綜所稅相關事務讓我有小小的成就感。
升大四的暑假前往湖南長沙市中國建設銀行實習,銀行將我的崗位分成前兩個禮拜擔任客戶經理助理,後兩個禮拜擔任大堂經理助理。客戶經理助理的工作內容是整理申請貸款所需的資料,跟著客戶經理到公司查核工作環境及營業執照,也有跟著行員外派協助辦理ETC。在此學習到做事要細心並提前準備好資料,準備充足再去和客戶簽約,也要養成隨身攜帶筆記本的習慣,即時記錄要做的事項,就不怕因忙碌而忘記該做什麼,平時也動手整理抵押的相關資料,到營業部相關部門繳交資料,接觸這些使我更加瞭解抵押的程序以及要準備的資料有哪些。最後,外派協助辦理ETC時讓我看見銀行業務的另一面,除了處理行內的業務也要多主動尋找新客戶,這樣才能創造更高的效益。
而大堂經理助理主要是分流客戶,也能直接幫助客戶辦理簡單非現金的業務,像是開戶、匯款及修改個人資料,有了智慧櫃員機對銀行的幫助很大,客戶可以不用所有業務都跑到櫃台辦理,亦提升銀行辦理業務的效率,不僅如此,收穫最大的是如何與人交流,有時候客戶會因人潮眾多或是某些因素而充斥著負面態度,這時就能從中磨練耐心及控制自我情緒不被影響。
寫於後記
回想過去的求學過程,常常在不知不覺中錯失太多的機會。曾經想過要踏出舒適圈,做自己想做的事。例如多參加活動,像是社團活動結交志同道合的朋友、學習一技之長、擔任志工幫助需要幫助的對象,透過多樣化的事物來豐富我的日常,但一路以來因課業繁重無法實現,還是繼續埋首於長輩期望的道路,也就是認真上課、考好成績。今後希望本身的專業能力能更精進,考取相關證照、充實金融時事、提升外語能力,在職場中穩定踏實地做好每一件事。
此外在學校最令我深刻的事是帶領高中生進行理財活動,也是藉由這個機會能夠讓我重返高中與學弟妹相處,除了玩遊戲,也傳遞正確的理財觀念給他們。一開始在大家都不認識的情況下,教授準備財富自由相關簡報,一點一滴的解說什麼是財富自由以及該如何做到財富自由,對此有初步的瞭解後再讓作為輔導員的碩士生去與學弟妹做更深入的交流,彼此互相熟悉、摸索。我分配到三位學生,他們其實對自己的未來依舊是迷茫的狀態,不知道自己想要做什麼,由於我也是個慢熟的個性,但又想在活動中做出突破,因此,我便主動找學弟妹聊天,以學習單的問題個別與學弟妹討論,從興趣開始引導到未來高中畢業後的科系選擇、未來就業方向,並且聊到以後想要過怎麼樣的生活、該如何規劃才能盡早達到財富自由,再細細地聆聽他們所表達的內容,我認為與人交流真的會受益良多,可以聽到不同思維所得出的答案。隨後也共同玩了幾場現金流遊戲,讓學弟妹從遊戲的過程中習得投資概念、團隊的互助合作,在面對事件卡中的情況時,要如何判斷才能做出較佳的決定。活動結束後,學弟妹給予的反饋更是令我感動,讓我知道對他們的付出都是有意義的,也希望這些活動帶來的不僅僅是課堂上的娛樂,而是真的使他們在閒暇之餘思考人生藍圖要如何發展。